Personal atención al cliente y post venta (con certificado de discapacidad ≥33%)
Randstad Fundación València
Inscripciones cerradas
Funciones
- Relación directa con nuestros clientes a través del canal telefónico, email, videollamada, chat y redes sociales.
- Implementar estrategias para fidelizar a nuestros clientes.
- Realización y seguimiento semanal de presupuestos.
- Ratio de conversión. Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias.
- Análisis y seguimiento de Encuestas de Satisfacción de cliente.
- Tramitar: presupuestos, pedidos, solicitudes y reclamaciones.
Se ofrece
- Salario: Según convenio
- Horario: Jornada de lunes a sábados. Horario rotativo. Jornada completa.
- Contrato indefinido.
Requisitos
- Se requiere el certificado de discapacidad igual o mayor al 33%.
- Experiencia mínima de 3 años en puesto similar.
- Se valora conocimientos de portugués y de francés.